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                • 催缴费管理系统
                • 产品分类:催缴费管理系统
                • ?催缴费管理系统,又名电话语音查询催费系统,根据既定的催费策略,通过数据接口从营业收费系统中读取客户的基本资料以及欠费数据。
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                催缴费管理系统,又名电话语音查询催费系统,根据既定的催费策略,通过数据接口从营业收费系统中读取客户的基本资料以及欠费数据。通过公共〇电信交换网络,呼叫欠费客户的电话号码(固定电话,移动电话,小灵通),在电话接通后,将客户的欠》费情况通过语音的形式告诉客户。

                客户也可拨打∮燃气公司对外公布的服务号码,该服务号码绑定在电话语音查询催费系统中的一根电话线上,本系统自动接听电话,并给出具体操作的语音提示√,客户可以根据语音提示查询自己关心的内容。也可以发送短信以达到告知和催费效果。

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